Im Neubau der Kristallwelten bietet die vom Kultarchitekten Sir Terence Conran entworfene 850 m2 große Geschäftslandschaft Zugang zur Produktpalette des Unternehmens Swarovski. Der Kristallwelten-Shop gestaltet sich als eine Reise durch das geschichtete Erdinnere, die Heimat der Kristalle. Es unterteilt sich in drei unterschiedlich gestaltete Bereiche; der erste Teil, mit hellen und etwas raueren Materialien in linearer Anordnung, empfängt den Besucher, der aus den Wunderkammern kommt.